FTX claim 完成心得

靈界偵探 Cupid Sie 謝銘峰
5 min readJul 30, 2023

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歷經快一個月申請程序分享

Hi 大家好我是靈界偵探 Cupid,身為債權人應該好好幫助債權人,相信大家都被最近剛開始申請的 FTX Claim 搞得非常困擾,到底要怎麼申請? 本篇文章介紹自己申請經歷完整的過程,FTX Claim 截止時間在 2023 年 9 月,雖然有可能會再延期,但提醒大家別忘了自己的權益,趕緊申請!

前言

時間回到從 2022 年 11 月 11 號,經歷了 FTX 倒閉,對於放了一部分已出本金的利潤在 FTX 的自己感到無知與資產配置失當的學習歷程,成為債權人之後,閱讀了許多美國破產法十一章的規範,並詢問過律師意見最後選擇等待官方釋出自我申請文件。經過了好幾個月之後終於這個月推出了 FTX 索賠平台,讓債權人可以透過這個平台,提出自己的 Claim,這個文件其實我自己理解上像是委託律師去美國申請一個 Claim 每個用戶不必自己再去請律師跑這個流程,而是透過 FTX 索賠平台 來完成,注意不要使用任何外部提供的網站來去登錄債權,請認證 https://claims.ftx.com/welcome 才是官方提供的網址。

https://claims.ftx.com/welcome

文件準備

  1. FTX 帳號
  2. Blockfolio 帳號
  3. 身分證、駕照、護照擇一
  4. 地址證明

以上這四個最難的應該是地址證明,取得方式有: 英文戶籍謄本、銀行對帳單等等。值得注意的是台灣的銀行當中我有發現花旗銀行和凱基銀行的電子對帳單當中都有提供個人收件地址。

我個人使用的是台灣的花旗銀行對帳單,文件當中是提供中文的地址證明,FTX 審核大約幾分鐘之後順利通過 KYC。

教學文章

覺得這篇 FTX客戶索賠網站使用教學!如何提交索賠證明、確認餘額?哪些細節需注意?寫得不錯,請大家直接去閱讀一下,就不再贅述細節

心得

我本身有 FTX 和 Blockfolio 帳號,兩邊都有不同的資產,所以會有不同的 FTX 和 Blockfolio 帳戶 ID,但我是同一個 Email 地址

2023/7/12

  1. 已經通過 FTX 的 KYC
  2. 在申請 Blockfolio KYC 時發現出現已經有人提供過 KYC 資料所以過不了 KYC
  3. 透過 FTX 索賠平台 登入後導流到債務人索賠和通知代理人(Kroll 重組管理)的電子索賠證明可提交,但只有 Blockfolio 的資產和 ID、FTX 不見了,索賠的代幣和資產會自動代入
  4. 寫信給客服反映狀況

2023/7/13

  1. 客服回覆,因為債務人索賠和通知代理人 Kroll 只能認一個 Email 地址,所以要我改其中一個 Email 地址
  2. 順利改了 FTX 帳號的 Email 地址,但是 Blockfolio KYC 還沒過

3. FTX 新改的 Email 在債務人索賠和通知代理人 Kroll 出現無效使用者

2023/7/17

客服回覆,債務人索賠和通知代理人 Kroll 需要一段時間去做同步

2023/7/21

詢問朋友之後,發現已經很多人都已經通過,並且使用同一個 Email,但是在債務人索賠和通知代理人 Kroll 需要登記一個債權之後登出之後再登入另外一個帳號開始登記債權。

向 FTX 客服提出,將 FTX Email 改回原本的帳戶,或許債務人索賠和通知代理人 Kroll 就不會出現同步上的無效問題,並提醒 Blockfolio KYC 的程序還沒通過。

2023/7/25

FTX 客服回覆

  1. 已經幫忙將 FTX Email 改回原本的帳戶
  2. 如果 Blockfolio 需要 KYC 額外的文件會再通知我
  3. 債務人索賠和通知代理人 Kroll 開始出現原本的 Email 也變成無效的使用者

2023/7/26

向 FTX 客服反映 2023/7/25 狀況

2023/7/27

FTX 客服回覆

  1. 看起來你的 Blockfolio 已經認證完成
  2. 已經沒有我們能夠解決的狀況了,如果還有問題請找 債務人索賠和通知代理人 Kroll 客服 ftxinfo@ra.kroll.com

2023/7/28

向債務人索賠和通知代理人 Kroll 客服反映 2023/7/27 狀況,並提及 FTX 客服指名

2023/7/30

  1. 發現債務人索賠和通知代理人 Kroll 已經將自動帶入帳號代幣對應的帳號功能移除
  2. Blockfolio KYC 發現已經變成認證成功
  3. 已經成功手動將 FTX 和 Blockfolio 帳號都登記債權成功

7/13 那個 Claim 是還可以自動帶入帳號代幣,所以會有 FTX AccountID 和 Scheduled ID,目前應該自己嘗試已經找不到那個功能,所以也不會遇到帳號無效的狀況,所以可以直接登記了。

到這邊我想應該已經完成登記了,可能還要跟兩邊客服回覆確認一下狀況,希望更多的人能夠順利完成登記,

債權人互相幫忙,希望各位債權人資產順利拿回。

另外提一下,如果想查詢目前 FTX 二級市場債權可以到 Xclaim 查詢

https://www.x-claim.com/

Reference

官網 Claim 索賠平台

鏈新聞 FTX Claim 教學文

Xclaim 二級債權平台

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靈界偵探 Cupid Sie 謝銘峰

Blockchain Researcher@SuDo Research Labs | Computer Science Ph.D. Candidate@NTU |受害者@FTX https://linktr.ee/siemingfon